Voici quelques témoignages de nos clients :

France Improvisation dispense régulièrement des formations de management et réalise des films institutionnels pour la société Brann Communider.

« L'agence Communider a choisi de travailler avec France Improvisation pour sa maîtrise de la formation, pour son professionnalisme et l'originalité de son approche théâtrale mise au service de l'entreprise. Nous ne tarissons pas d'éloges car l'implication de France Improvisation et de Christian Morvan sur nos projets communs apporte une vraie valeur ajoutée et nous offre l'opportunité de proposer une approche inédite de la formation qui offre des résultats incontestables.
Nous comptons bien ne pas nous en arrêter là ! »

Eugénie Agoudjian
Directeur Conseil Formation / Training Manager

Formation vente et relations clientèles du personnel de l’hôtel Sofitel « la Vieille Tour» en Guadeloupe.

« Les 24 collaborateurs (réceptionnistes, bagagistes, et personnel de service) qui ont suivi la formation théâtre depuis juin dernier sont transformés : désormais, l’hôtel et la salle de restaurant sont des lieux de représentation où ils ont un rôle à jouer.

Au moment où ils revêtent leur “habit de lumière”, ils entrent en scène avec une mission : plaire à leur public, les clients en l’occurrence, fabriquer du sourire et, bien entendu, développer les ventes.

Concrètement, les improvisations théâtrales et les simulations leur ont réappris à regarder les gens dans les yeux, trouver des gestuelles efficaces, gérer les conflits, et inventer des codes entre eux.

Pour être les premiers aux Antilles à avoir bénéficié de ces deux jours de formation, mes collaborateurs ont le sentiment d’avoir pris une longueur d’avance. Et ils ont raison. Depuis, le site du Bas du Fort au Marissol et le Novotel Fleur d’Epée ont suivi ! »

Daniel Mérelle
directeur de l’hôtel

Après cette première expérience en Guadeloupe, France Improvisation et l’Académie Accor sont intervenues en Martinique puis en Guyane, où le personnel restauration et hébergement des Hôtels Coralia Accor a suivi la formation Ventes & relations Clientèles.

Formation vente en réception pour le groupe Accor (région Nord - Normandie – Est).

Afin d’optimiser son marché et de doper les ventes de chambres, la direction des Ressources Humaines du groupe Accor a fait appel à France Improvisation.Une triple collaboration "groupe Accor / comédiens-formateurs / consultants" a donné naissance à une « formation-test » qui a été proposée et approuvée par les directeurs d'établissement.Pendant huit mois, France Improvisation a transmis cette formation aux 700 employés choisis par le groupe Accor (directeurs d’établissement, chefs de service, personnel)."L'improvisation touche à l'insécurité des rapports avec l'autre, ce qui est essentiel si on veut mettre le personnel en situation gagnante… Cette formation a permis de créer une mémoire collective : le plaisir de travailler ensemble »

Charles Ditandy
DRH du Groupe Accor
(régions Nord - Normandie - Champagne Ardennes)

Suite à ces formations, un audit a été réalisé pour tester leur efficacité. Selon M. DITANDY, "Les objectifs ont été largement dépassés. 35000 chambres supplémentaires ont été vendues. Il y a eu une évolution des réponses au téléphone remarquables : nous avons été surpris de la force qu’on eues ces formations. »

Séminaire des dix ans de PACIFICA (compagnie d’assurance filiale du Crédit Agricole). Entrevue avec René PANIS, Directeur Commercial et Relation avec les Caisses Régionales.

Dans le cadre de l’anniversaire des dix ans de PACIFICA, France Improvisation a écrit et joué plusieurs saynètes devant 300 collaborateurs. Pour conclure ce séminaire, les comédiens, présents pendant tout le séminaire, ont improvisé pendant une heure autour des thèmes abordés dans la journée.

Qu’avez-vous pensé de ce que vous venez de voir ?

« Oh, que du bien. En effet je dirais que l’aspect ludique a été fortement développé, que le lien a été fait avec notre activité, et que le tout a été bien expliqué à nos collaborateurs. Il est toujours difficile de conclure une journée par un moment humoristique et aujourd’hui cela a été très bien réalisé, d’ailleurs regardez la tête qu’ils ont. »

Pourquoi avoir choisi l’improvisation théâtrale pour conclure ce séminaire ?

« Parce qu’en matière de commercialisation, en matière de communication, le propre est de faire passer des messages et je crois que l’improvisation a cette valeur de spontanéité qui donne au message toute sa dimension. Quand un message a de la dimension, il est beaucoup mieux vécu, beaucoup mieux intégré par les personnes auxquelles il s’adresse.»

Par rapport à un séminaire qui n’utilise pas l’improvisation, quels sont pour vous les plus de ce séminaire ?

« C’est la mémorisation d’un bon moment passé ensemble. Je crois que les choses qui marquent les esprits, qui marquent la mémoire reviennent plus facilement à la surface et de ce fait sont plus facilement transposables dans le quotidien de chacun, dans son activité professionnelle.»